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江苏南方电信bwin手机版登入天龙大数据、智慧CRM、营销系统、呼叫中心、查企信

天龙大数据、智慧CRM、精准营销系统、呼叫中心、查企信

收藏 30天前
  • 面议
  • 江苏省徐州市
  • 2019-06-01 16:10:52
  • 天龙大数据;天龙大数据;查企信;
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    商业大数据

    全媒体客户挖掘

    亿级企业数据综合搜集、企业动态实时展示,关键联系信息精准归集。

    场景大数据分析

    基于位置、场景、消费类型、时间、动作、轨迹等,提供精准实时的、多种维度的分析报告。

    消费大数据采集

    基于特征、消费、爱好、位置、性别、年龄、收入等数十个维度标签量身定做。

    多渠道客户归集

    搜索引擎、企业网站、微信公众号、邮箱等访问数据统计分析,销售线索实时归集


    智慧CRM

    多状态客户管理

    基于全客户生命周期,按照漏斗式销售原理,实时准确地进行客户状态管理。

    多维度数据分析

    可按时间、类型、产品、渠道等任意维度进行分析,可多维度分析员工工作情况。

    实时业绩和催单

    量化业务人员绩效,实时推送工作内容,代替管理人员监督,促进高效利用时间。

    实时大屏幕显示

    按业务组、技能组等进行呼叫量、业务量排名和公告,告别手写小黑板。

    自动化工作流程

    系统设计有灵活的工作流程管理功能,从订单到合同、从收款到下单、从生产至仓储、从发货到通知全程自动化,避免流程混乱或遗漏,方便管理与考核,全程可追溯。

    物流与短信通知

    对于下单发货的订单,输入物流单号可自动查询或追溯,办结的订单可短信自动通知客户。

    收入与财务控制

    基于订单的收入审核与统计,提成计算,流程控制。管理人员各种维度的收入统计。

    APP外勤管理

    业务人员外出拜访客户时,可通过手机端检索客户信息,拨打电话(外显企业固话号,不扣手机话费)。管理人员可通过后台进行外勤人员的位置管理。

    内部即时通讯

    可使用系统一体化内嵌的IM进行多媒体沟通,适用于无外网场景及保密场景。


    精准营销系统

    AI智能呼叫

    使用AI呼叫机器人,可高效自动化地实现通知、营销、回访等工作,不占用人力资源。

    挂机短信

    基于通话的挂机短信功能,实现通知、宣传、促销等目的。

    商业邮件群发

    专业EDM投递服务,到达率高、速度快,具有发送报告、投递分析、阅读统计等功能。

    企业QQ融合

    基于腾讯企点客服,实现客户的双向接入、大数据的接入、营销工具的无缝嵌入。

    企业微信融合

    基于企业微信,实现CRM客户管理、大数据微信营销、智能名片推广等功能。

    阿里钉钉融合

    基于钉钉海量客户,实现各项功能的嵌入,共享钉钉独特的人脉传播功能,实现营销目的。

    号码状态管理

    可实时察看被叫号码的空实欠状态,实时获取是否开通微信,实时了解主叫号码的标记情况。


    呼叫中心

    批量呼叫与弹屏

    适用大规模呼叫场景,3倍提升电话量的同时明显降低业务人员劳动强度,与CRM结合呼叫弹屏确保客户沟通记录不丢失。

    全方位通话感知

    所有通话记录可实时统计分析,录音、监听功能确保沟通质量,自动语音识别功能实现通话质检100%覆盖无遗漏,保障话务安全。

    语音通信与管理

    PC端SIP软电话,手机端APP通话。外呼统一显号,跨地区总分机及IVR语音导航。



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  • 联系人:马世虎
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